학폭위 참석 안내문 누락 사안, 어떻게 대응해야 할까요?

현재 사안은 교육청으로 넘어가 참석 안내문을 받은 상태입니다.

그런데 참석 안내문에 가장 중요한 사안이 누락되어 있어 교육청에 문의하였으나, 이미 우편 발송이 완료되어 추가가 어렵다는 답변을 받았습니다.

누락된 내용은 아이가 맞는 장면이 CCTV에 촬영되어 있었고, 해당 장면을 선생님과 함께 직접 확인까지 했던 사안입니다.

하지만 학교 측에서는 CCTV 파일을 교육청에 전달하지 않았다고 하였고, 제가 이 내용을 추가하려면 어떻게 해야 하는지 문의했을 때는 “교육청에 메일로 제출하면 된다. 참석 안내문에 메일 주소가 있을 것이다”라고 안내받았습니다.

그런데 실제로 참석 안내문을 받은 후 교육청에 추가 요청을 하니, 이제 와서 추가가 불가능하다는 답변을 받아 매우 당황스럽고 억울한 상황입니다.

결국 학교의 안내를 믿고 기다렸는데, 중요한 사안이 누락된 채 진행되고 있으며 학교에서는 교육청에 CCTV 관련 자료 자체를 어떤것도 제출하지 않았다고 합니다.

교육청에서는 학폭위가 끝난 뒤 다시 신고하라고 하는데, 학교 측의 잘못된 안내와 미제출로 인해 이렇게 된 상황에서 어떻게 대응해야 할지 너무 답답합니다.