학교와 학원에서 발생한 상해 사건 대처 방법

안녕하세요 중2남학생 엄마입니다

작년부터 학원을 같이 다니면서 친하게 놀던 아이가 있는데 어느 날 하원 중 그 아이가 뒤에서 갑자기 업혀 무릎 한 쪽이 까져서 온 적이 있는데 아이도 대수롭지않게 여겨 넘어갔었습니다 얼마뒤 학교 체육시간에 똑같이 뒤에서 뛰어 업히는 자세로 제 아이를 넘어트려서 양쪽 무릎이 피부가 다 까지는 상해를 입어 담임선생님과 통화하고 그 부모에게 알리게 했습니다 치료비 청구는 공제회에 한다고 하고 다음날 그아이에게 사과받는것으로 마무리했습니다 그 아이는 키 180에 몸무게 90키로 나가는 아이로 그 행동이 이해가지 않았지만 친구사이 저어될까 좋게 마무리했습니다 매일 드레싱 다니고 이제 새살이 돋기시작했는데 문제는 한달 뒤 학원에서 쉬는시간에 그 아이가 갑자기 뺨을 때리고 도망갔고 제 아들이 쫓아가 등을 쳤고 다시 그 아이가 뺨을 치고 무릎 상처부위를 일부러 가격하여 한쪽이 다시 터지는 일이 생겼습니다 학원장에게 그부모에게 알리라했지만 이틀이 지나도 부모 아이에게 사과 한마디 없습니다

내일 학교담임 선생님이랑 통화를 해야하는데 이 경우 어디까지 진행하는게 맞는지 학폭위가 맞는지 학원에 cctv를 강하게 요구할수 있는지 궁금합니다